Política de entrega.

Politica de Entrega.


A entrega dos produtos adquiridos em nossa loja virtual está condicionada à logística escolhida pelo cliente no momento da compra. Cada modalidade de envio possui prazos e condições específicas, informadas diretamente no checkout antes da finalização do pedido.


•     O prazo de entrega informado é uma estimativa fornecida pela transportadora ou serviço logístico selecionado.
•     A loja não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos à sua operação, tais como greves, problemas climáticos, restrições de tráfego ou quaisquer outros eventos alheios ao seu controle.
•     Ao confirmar a compra, o cliente declara estar ciente de que a responsabilidade pela entrega é da transportadora escolhida, cabendo à loja apenas o despacho do produto conforme os dados fornecidos.
•     Eventuais divergências ou reclamações relacionadas ao transporte devem ser direcionadas à empresa responsável pela logística, conforme indicado no comprovante de envio.


Nosso compromisso é garantir que o produto seja despachado corretamente e dentro do prazo estabelecido para postagem. A partir desse momento, o cumprimento da entrega depende exclusivamente da transportadora selecionada pelo cliente.

Sobre a loja

O e-commerce Porto Rizzo, foi fundado em 2006 por Leone Rizzzo Neto, filho de um dos sócios da Comercial Rizzo, e neto do Senhor Leone Rizzo, fundador da empresa, na década de 40. Imigrante italiano que se estabeleceu na região da 25 de março, comercializando inicialmente produtos manufaturados. Hoje o Grupo Rizzo é composto das lojas fisicas e virtuais, que são sinônimo de tradição familiar, confiabilidade e segurança na hora da sua compra, oferecendo produtos de qualidade e respeito ao cliente.

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